Politique de confidentialité

1. Introduction

Ergopagnon s'engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :
MONTAGNA Stéphane
Auto-entrepreneur — SIRET : 97821462500011
Email : contact@ergopagnon.fr

3. Données collectées

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires au fonctionnement du service :

• Données de compte : Email, nom complet, mot de passe haché
• Données de licence : Type d'abonnement, dates de validité, statut
• Données de paiement : Gérées exclusivement par Stripe (nous ne stockons jamais vos informations bancaires)
• Données techniques : Logs de connexion, adresse IP (conservés 30 jours maximum)

4. Données que nous NE collectons PAS

5. Utilisation des données

Vos données sont utilisées pour :

• Gérer votre compte et votre authentification
• Gérer votre abonnement et vos licences
• Traiter vos paiements via Stripe
• Vous fournir un support technique
• Respecter nos obligations légales

6. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

• L'exécution du contrat : Pour fournir le service Ergopagnon
• Votre consentement : Accepté lors de la création de votre compte
• Obligations légales : Conservation des données de facturation

7. Partage des données

Nous ne vendons jamais vos données. Vos données peuvent être partagées uniquement avec :

• Stripe : Pour le traitement des paiements
• OVH : Hébergement de nos serveurs (France)
• Autorités légales : Si requis par la loi

8. Durée de conservation

• Données de compte actif : Pendant toute la durée d'utilisation du service
• Données de compte inactif : 3 ans après la dernière connexion
• Données de facturation : 10 ans (obligation légale)
• Logs techniques : 30 jours maximum

9. Vos droits (RGPD)

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : Obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification : Corriger vos données inexactes
• Droit à l'effacement : Supprimer vos données
• Droit à la portabilité : Récupérer vos données dans un format standard
• Droit d'opposition : S'opposer au traitement de vos données
• Droit de limitation : Limiter le traitement de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@ergopagnon.fr

10. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles :

• Chiffrement HTTPS pour toutes les communications
• Hashage des mots de passe (BCrypt)
• Serveurs hébergés en France (OVH)
• Sauvegardes régulières et chiffrées
• Accès restreint aux données personnelles

11. Cookies

Nous utilisons uniquement des cookies de session essentiels pour le fonctionnement du service (stockage du token d'authentification). Aucun cookie de tracking ou publicitaire n'est utilisé.

12. Modifications

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour. Toute modification importante vous sera notifiée par email.

13. Contact et réclamations

Pour toute question concernant vos données personnelles :
Email : contact@ergopagnon.fr

Vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès de la CNIL :
www.cnil.fr